Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 februari 2026

Salvero London beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”), om u een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden. Salvero London maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen leveren.

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of er op een andere manier mee communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door toegang te krijgen tot de Diensten of deze te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

“Persoonsgegevens” verwijst naar alle informatie waarmee u wordt geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Hieronder vallen geen geanonimiseerde of gedeïdentificeerde gegevens.

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen wij het volgende verzamelen:

  • Contactgegevens: Naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Financiële gegevens: Betalingsgegevens, kaartnummers, transactiebevestigingen
  • Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
  • Transactiegegevens: Producten die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, koopt, retourneert of omruilt
  • Communicatie: Berichten die u ons stuurt (bijv. vragen aan de klantenservice)
  • Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-ID's
  • Gebruiksgegevens: Interacties met onze website en diensten

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw gegevens verzamelen uit:

  • Rechtstreeks van u wanneer u een account aanmaakt, bestellingen plaatst of contact met ons opneemt
  • Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën
  • Dienstverleners die namens ons handelen
  • Derde partijen en partners

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

Diensten leveren en verbeteren

  • Bestellingen, betalingen, retourzendingen en verzending verwerken
  • Uw account en voorkeuren beheren
  • Uw winkelervaring personaliseren
  • Beoordelingen en aanbevelingen mogelijk maken

Marketing en reclame

  • Promotionele e-mails, berichten of aanbiedingen versturen
  • Relevante advertenties weergeven op basis van uw activiteit

Beveiliging en fraudepreventie

  • Accounts en transacties beschermen
  • Fraude of illegale activiteiten detecteren en voorkomen

Klantenservice

  • Reageren op vragen en de communicatie onderhouden

Naleving van de wet

  • Voldoen aan de wet, beleid handhaven en reageren op juridische verzoeken

Hoe we uw gegevens delen

We kunnen uw gegevens delen:

  • Met Shopify en dienstverleners (betalingen, hosting, analyses, verzending)
  • Met marketingpartners voor advertenties en promoties
  • Met uw toestemming (bijv. verzendpartners of integraties)
  • Binnen onze bedrijfsgroep of bij gelieerde ondernemingen
  • Tijdens juridische of zakelijke processen zoals fusies of geschillen

Relatie met Shopify

Onze diensten worden gehost door Shopify. Shopify kan uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken om diensten te leveren en te verbeteren. Uw gegevens kunnen internationaal worden overgedragen.

Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van Shopify. U kunt uw gegevensrechten indien van toepassing ook uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

Links naar derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken of inhoud. Lees hun beleid voordat u persoonsgegevens deelt.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen die jonger zijn dan de wettelijke leeftijd in hun rechtsgebied. Als dergelijke gegevens zijn verstrekt, kunt u contact met ons opnemen om ze te laten verwijderen.

Beveiliging en gegevensbewaring

We implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen, maar geen enkel systeem is volledig veilig. Deel geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor zakelijke, wettelijke of contractuele doeleinden.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten zoals:

  • Uw persoonsgegevens inzien
  • Verwijdering aanvragen
  • Onjuiste informatie corrigeren
  • Gegevensoverdraagbaarheid aanvragen
  • Afzien van gerichte advertenties

U kunt ook:

  • Toestemming intrekken
  • Bepaalde verwerkingen beperken of er bezwaar tegen maken
  • Marketingvoorkeuren beheren via uitschrijflinks

We kunnen uw identiteit verifiëren voordat we verzoeken verwerken.

Klachten

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U kunt indien van toepassing ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen buiten uw land worden overgedragen en verwerkt. Waar vereist, vertrouwen we op wettelijke waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum voor "Laatst bijgewerkt", in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Neem contact met ons op

E-mail: info@salvero-london.shop

Bedrijfsnaam: SALVERO LTD

Adres: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, VERENIGD KONINKRIJK

We beantwoorden e-mails binnen 1 werkdag.