Po to, kai pateiksite užsakymą, išsiųsime 2 el. laiškus. Užsakymo patvirtinimo el. laišką iškart po užsakymo pateikimo ir siuntos išsiuntimo patvirtinimo el. laišką, kai išsiųsime jūsų siuntinį.

Jei negavote užsakymo patvirtinimo el. laiško, pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką.

Jei atsiskaitydami vietoj el. pašto adreso naudojote telefono numerį, patvirtinimo el. laiško negausite.

Būtinai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi ir nurodykite el. pašto adresą, kurį norite pridėti prie savo užsakymo, kad gautumėte siuntos išsiuntimo patvirtinimą su siuntos sekimo numeriu.

Užsakymui apdoroti ir išsiųsti po jo pateikimo prireikia 2–3 darbo dienų.

Kai jūsų užsakymas iškeliaus iš mūsų užsakymų vykdymo centro, el. paštu gausite siuntimo patvirtinimą su siuntos sekimo numeriu.

Pristatymas paprastai trunka 14 darbo dienų po užsakymo apdorojimo. Jei jūsų prekės likutis mažas, pristatymas gali vėluoti dar 2–3 darbo dienomis.

Būkite tikri, dedame visas pastangas, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau.

Jei įvesdami pristatymo adresą suklydote, vis tiek galite jį pakeisti, kol jūsų užsakymas neišsiųstas.

Kai kuriais atvejais nedidelius adreso pakeitimus galima atlikti ir išsiuntus užsakymą.

Jei norite pakeisti adresą, būtinai susisiekite su mumis kuo greičiau.