FAQ
1. Wéini gëtt meng Bestellung verschafft?
Bestellunge, déi viru 12:00 Auer EDT gemaach ginn, ginn bannent 1-2 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides) verschafft.
2. Wéi laang dauert de Versand?
Versand an d'UK dauert normalerweis 7-12 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides).
3. Bitt Dir gratis Liwwerung un?
Jo! Mir bidden gratis Liwwerung op all Bestellunge bannent dem UK un.
4. Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Soubal Är Bestellung ofgeschéckt ass, kritt Dir eng E-Mail mat Ären Tracking-Informatiounen.
5. Wat soll ech maachen, wann meng Bestellung Verspéidung huet?
Wann d'Veraarbechtungs- + Versandzäit vergaangen ass, gitt w.e.g. nach emol 2 Aarbechtsdeeg Zäit. Wann Är Bestellung nach ëmmer net ukomm ass, kontaktéiert eis mat Ärer Bestellnummer.
6. Kann ech meng Bestellung annuléieren?
Jo, wann se nach net verschafft gouf. Kontaktéiert eis w.e.g. sou séier wéi méiglech op info@salvero-london.shop. Bestellunge, déi schonn am Prozess sinn, kënne net annuléiert ginn.
7. Wat geschitt, wann et e Problem mat menger Bestellung gëtt?
Maacht w.e.g. Fotoe vum Problem a schéckt se per E-Mail un info@salvero-london.shop. Mir schécken eng Ersatzliwwerung oder den korrekte Produit.
8. Wat ass Är Retourpolitik?
Dir kënnt Artikelen bannent 30 Deeg nom Liwwerungdatum zréckschécken. D'Artikele musse onbenotzt, ongedroen an an der Originalverpackung mat Etiketten sinn. D'Käschte fir de Retour-Versand ginn vum Client gedroen.
9. Wéi kann ech e Retour oder en Ëmtausche ufroen?
E-Mail info@salvero-london.shop mat Ären Bestelldetailer. Retouren ouni vireg Genehmegung kënnen net ugeholl ginn. Ëmtausche si ebenfalls méiglech, kontaktéiert eis einfach mat dem gewënschte Produit.
10. Wéini kréien ech mäi Remboursement?
Remboursemente ginn bannent 7 Deeg nom Empfang an der Iwwerpréiwung vun Ärem zeréckgeschéckte Produit verschafft. Et falen keng Restocking-Gebühren un.
Kontakt
Buttëksnumm: Salvero London
Adress:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDON
VEREENTE KINNEKRÄICH
Clientservice-Zäiten:
Méindes bis Freides: 9:00 Auer - 17:00 Auer EDT
Mir äntweren bannent engem Aarbechtsdag.
E-Mail: info@salvero-london.shop
Telefonsnummer: +44 7916 963914