Ceisteanna Coitianta
1. Cathain a phróiseálfar m’ordú?
Déantar orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT a phróiseáil laistigh de 1-2 lá oibre (Luan–Aoine).
2. Cá fhad a thógann an seoladh?
De ghnáth tógann seoladh sa RA 7-12 lá oibre (Luan–Aoine).
3. An dtairgeann sibh seachadadh saor in aisce?
Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil ar gach ordú laistigh den Ríocht Aontaithe.
4. Conas is féidir liom m’ordú a rianú?
Nuair a sheolfar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’fhaisnéis rianaithe.
5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo chuid ordaithe moillithe?
Má tá an t-am próiseála agus seolta caite, fan 2 lá oibre breise le do thoil. Mura bhfuil d’ordú tagtha fós, déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe.
6. An féidir liom m’ordú a chur ar ceal?
Is féidir, mura bhfuil sé próiseáilte fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag info@salvero-london.shop. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.
7. Cad a tharlóidh má bhíonn fadhb le m’ordú?
Glac grianghraif den fhadhb agus seol iad ar ríomhphost chuig info@salvero-london.shop. Seolfaimid earra athsholáthair nó an t-earra ceart chugat.
8. Cad é do bheartas tuairisceáin?
Is féidir leat earraí a chur ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith neamhúsáidte, gan chaitheamh agus ina bpacáistíocht bhunaidh leis na clibeanna orthu. Íocann an custaiméir as costas seolta an tuairisceáin.
9. Conas a iarraim tuairisceán nó malartú?
Seol ríomhphost info@salvero-london.shop mar aon le sonraí d’ordaithe. Ní féidir glacadh le tuairisceáin gan réamhchead. Tá malartuithe ar fáil freisin; déan teagmháil linn leis an earra atá uait.
10. Cathain a bhfaighidh mé m’aisíocaíocht?
Déantar aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d’earra a cuireadh ar ais a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.
Déan Teagmháil
Ainm an Stórais: Salvero London
Seoladh:
27 SRÁID OLD GLOUCESTER
WC1N 3AX, LONDAIN
AN RIOCHT AONTAITHE
Uaireanta Seirbhíse do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM - 5:00 PM EDT
Freagróimid laistigh de 1 lá oibre.
Ríomhphost: info@salvero-london.shop
Uimhir Theileafóin: +44 7916 963914